Обновлено: ноябрь 2019. Как зарабатывать на клининге, какие нужны документы, какое выбрать оборудование, сколько понадобится вложить и сколько можно заработать. Какие преимущества в клининговом бизнесе? Как стартовать, какие расходы необходимо предусмотреть? Нужны ли разрешительные документы и какой понадобиться персонал? Какая рентабельность клинингового бизнеса и что нужно делать, чтобы избежать сезонности?
Содержание
- Целевая аудитория для предоставления клининговых услуг
- Помещение и оборудование: что лучше выбрать?
- Выбор оборудования и инвентаря
- Какие услуги можно предоставлять?
- Возможные риски
- Разработка списка услуг и целевых объектов
- Оценка конкуренции и рентабельности
- Регистрация клининговой фирмы
- С чего начать клининговый бизнес
- Клининг: пошаговое руковдство для открытия компании с нуля
- Как набрать персонал
- Оборудование, специалисты
- Как открыть клининговую компанию: особенности, планирование бизнеса
- Регистрация бизнеса: какие нужны документы?
- Подбор и обучение персонала
- Как создать компанию с нуля, что для этого нужно?
- Преимущества создания клининговой компании
- С чего начать дело?
- Необходимые разрешения и документы
- Как открыть бизнес с нуля: основные этапы
- Подбор персонала
- Вопросы и ответы
Целевая аудитория для предоставления клининговых услуг
Регулярная уборка офисов, квартир и домов, может быть делегирована профессионалам. Для этого хозяину квартиры или владельцу бизнеса достаточно заключить договор на предоставление этого вида услуг, и можно не беспокоиться за чистоту в доме или офисе. Востребованы данные услуги и после капитального ремонта в частных домах и квартирах. Иногда, требуется лишь частичная уборка помещений, например, мытьё окон.
Уборка клининговой компанией
В этом случае, также клининговая компания может решить проблему загрязнения. Для бизнеса намного удобнее заказывать данный вид услуги, чем нанимать работника, который будет обеспечивать чистоту в офисе. Среди населения, данный вид услуг также набирает популярность, особенно востребован клининг, у людей, которые не располагают свободным временем для самостоятельной уборки дома или квартиры. У некоторых людей аллергия на пыль, и самостоятельно бороться с загрязнением домовладения им категорически противопоказано. Многие владельцы больших коттеджей, просто не справятся самостоятельно с уборкой, и поэтому вынуждены обращаться за помощью в клининговые агентства
Помещение и оборудование: что лучше выбрать?
Помещение, которое будет выбрано под офис должно соответствовать требованиям, предъявляемым Санэпиднадзором и Госпожнадзором. Достаточно площади в 20-25 кв. метров, лишь бы было место под офис и хранения оборудования и моющих средств. Нужно учитывать и еще одну деталь: насколько сложно будет добираться сотрудникам до места работы. Поэтому удобнее, если офис будет находится недалеко от центра города, откуда можно будет быстро доехать до любой точки.
Что касается оборудования, то лучше остановится на новом и современном, хотя можно использовать и б/у. Отталкивайтесь от ваших средств и возможностей. На современном рынке достаточно техники для уборки отечественного производства по приемлемым ценам:
Вам понадобятся:- поломоечная машина – 70 тыс. руб.;
- плоский МОП – 1,5 тыс. руб.;
- профессиональная тележка – 7 тыс. руб.;
- оборудование для чистки окон – 3 тыс. руб.;
Кроме того потребуются влажнее салфетки и скребки – 300 рублей. То есть можно уложиться в 81 800 руб. Моющие и чистящие средства будут стоить около 5 тыс. руб в месяц. Нужна еще будет машина для доставки клинеров к месту обслуживания клиентов.
Выбор оборудования и инвентаря
Для того чтобы предоставлять качественные услуги в области клининга, потребуется приобрести следующие оборудование:
- Поломоечная машина — 170 000.
- Профессиональный пылесос — 30 000.
- Фен для сушки ковров — 20 000.
- Инвентарь для уборки — 40 000.
- Автомобиль — 300 000.
Для небольшой клининговой компании потребуется приобрести оборудование на сумму не менее 560 000 рублей. Чтобы сэкономить деньги на приобретении автомобиля, можно нанять водителя с личным автомобилем типа «пикап». Кроме расходов на приобретение оборудования, клининговой компании не обойтись без закупки моющих средств и бытовой химии. Данная статья расходов будет зависеть от объёма работы, и потребует ежемесячных расходов в пределах: 30 000 — 50 000 рублей.
Уборка офисного здания
Вся бытовая химия должна быть только высочайшего качества, потому что кроме мытья полов, клининговая компания может принимать заказы на чистку мебели и ковров, стоимость которых бывает очень велика, поэтому важно использовать продукцию только проверенных марок очистительных средств. Оборудование, также должно быть высочайшего качества. Следует приобретать приборы только известных марок, желательно немецкого или японского производства. Такая техника считается наиболее надёжной.
Какие услуги можно предоставлять?
Поскольку рынок клининговых услуг в России появился сравнительно недавно, спрос на клининг у нас меньше. Поэтому наряду с уборкой, чисткой ковров и мягкой мебели, мойкой окон можно предлагать такие услуги как ремонтно-строительное обслуживание, охрана объектов, кейтеринг, консалтинговые услуги и т.п. Больше спектр услуг – больше прибыль. Но и затраты на запуск бизнеса немалые. Поэтому мы постараемся рассмотреть проект, который не потребует больших вложений, и который можно быстро окупить.
Возможные риски
Риски в этом виде бизнеса тоже есть и немалые. Во-первых, владельцы компаний столкнулись с ярко выраженной сезонностью спроса на их услуги. Выход из этой ситуации только в том, что этот вид бизнеса велся параллельно с другим.
Во-вторых, отмечается резкое понижение спроса на услуги уборки в период кризисов. Когда предпринимателям приходится поджиматься, они начинают экономить на всем, что можно. Урезают премии своим сотрудникам, оптимизируют штат, с дорогих услуг переходят на более дешевые. А от таких услуг, как уборка помещения, отказываются вовсе, возлагая сам процесс на своих сотрудников.
Разработка списка услуг и целевых объектов
Данный вид бизнеса, пользуется спросом уже многие годы, поэтому конкуренция в этой сфере достаточно велика. Правильная разработка стратегии ведения бизнеса, позволит получить большое количество постоянных клиентов. Особенно привлекательным, является заключение договоров на оказания данного вида услуг крупным предприятиям и компаниям. Чтобы правильно организовать работу, а также определить расценки на этот вид услуг, потребуется провести тщательный анализ этого рынка.
Для того чтобы определить ценовые пределы на оказываемые услуги, необходимо обратиться в клининговые компании под видом клиента и поинтересоваться расценками.Контактную информацию можно найти в интернете. Каждая современная клининговая компания имеет собственную интернет-страницу с описанием предоставляемых услуг и контактной информацией. Если предпринимательская деятельность оформлена в виде ООО, то предоставлять клининговые услуги можно населению и юридическим лицам. В этом случае не стоит жалеть денег на рекламную кампанию. Важно, не только количество рекламных материалов, которые будут размещены в различных СМИ, но и их качество. Размещение рекламы на телевидении обойдётся предпринимателю в приличную сумму, но эти деньги окупятся уже в течение первых месяцев работы клинингового бизнеса. Значительно дешевле будет стоить реклама в печатных СМИ.
Читайте также! Подтверждение основного вида деятельности в ФСС в 2019 годуОбъявления лучше всего размещать на первой странице газеты. Кроме печатной продукции, можно применять дешёвый и эффективный способ продвижения бизнеса с использование интернет-страницы. Создание сайта следует доверить профессионалам, которые создадут не только уникальный ресурс, и наполнят его контентом, но и установят на сайте форму для онлайн-заказа данной услуги. Для рекламирования бизнеса, можно использовать радиорекламу.
При отсутствии визуальной картинки, такая реклама немного уступает телевизионной и печатной, но для раскрутки бренда будет очень полезной, потому что далеко не все люди смотрят местные каналы телевидения, а радиореклама может эффективно работать, когда человек находится в машине или на работе включает радиоприёмник.
Оценка конкуренции и рентабельности
На какую прибыль от деятельности компании можно рассчитывать? Чтобы ее рассчитать, необходимо отталкиваться от расценок на предоставляемые услуги в клининговом бизнесе. Обратимся не к столичным расценкам, а таких городов, как Казань или Ростов. Стоимость уборки там следующая:
При этом ставятся условия, чтобы минимальная убираемая площадь была не меньше 40–60 квадратных метров. А если площадь уборки превышает 150 квадратных метров, то транспортные услуги за счет компании. В противном случае заказчику придется оплатить и расходы на доставку.
Специалисты и владельцы клининговых компаний оценивают рентабельность этой деятельности очень высоко – от 25 до 40%, если брать отдельные виды работ по уборке помещений.
Регистрация клининговой фирмы
Для того чтобы зарегистрировать клининговую компанию достаточно, лично явиться в отделения налоговой инспекции по месту прописки. Для регистрации бизнеса необходимо предоставить в налоговый орган заявление о регистрации ксерокопии паспорта и ИНН, а также квитанцию об уплате госпошлины. Если клининговая компания будет работать преимущественно с юридическими лицами, то наиболее подходящей формой ведения бизнеса, будет открытие ООО.
Несмотря на то, что для оформление юридического лица, потребуется потратить значительно большее количество времени, эта форма бизнеса, необходима при большом обороте оказываемых услуг, а также, при работе с крупными организациями. Если клининговый бизнес будет ориентирован на работу с частными лицами, то достаточно оформить ИП. Для регистрации частной предпринимательской деятельности не требуется производить сбор большого количества документов, а регистрация бизнеса обойдётся, всего, в 800 рублей.
С чего начать клининговый бизнес
Перед тем, как выйти на рынок клининговых услуг, стоит подумать над выбором клиентской базы, то есть с кем вы будете работать: с физическими или юридическими лицами
Клининговые услуги можно предоставлять:- компаниям и предприятиям;
- торговым и бизнес-центрам;
- больницам и поликлиникам;
- ресторанам и кафе;
- ЖКХ;
- населению с высоким и средним доходом.
Нужно учитывать, что больше всего дохода приносят торговые и торгово-развлекательные центры, на которые приходится до 50% затрат по стране на клининг. На втором месте — больницы и поликлиники – 18%, на третьем- бизнес-центры -17%. На остальной сектор — только 15 % затрат, а значит, что и доход будет небольшим. Из этого следует, что нужно в первую очередь ориентироваться на торговые комплексы и общественные заведения.

Клининг: пошаговое руковдство для открытия компании с нуля
Клининг: пошаговое руковдство для открытия компании с нуляОпределив основную стратегию работы будущей клининговой компании, составляют ее бизнес-план. В этом документе следует определить преимущественные направления работы предприятия, рассчитать требуемые вложения – как стартовые инвестиции, так и регулярные затраты, которые будут иметь место в дальнейшем. Подсчитав финансовую составляющую, будущий учредитель делает вывод, в какую сумму ему обойдется старт бизнеса и какой уровень рентабельности может отличать клининговую компанию. В каждом конкретном случае эти показатели будут отличаться, но в среднем, открывая небольшую компанию по клинингу широкого профиля, необходимо рассчитывать на стартовые инвестиции в размере от 300 – 500 тысяч рублей и более в зависимости от выбранного масштаба. Срок окупаемости предприятия ориентировочно достигнет 9 – 12 месяцев.
На видео: Как открыть свой бизнес на клининге
В бизнес-плане необходимо предусмотреть конкретные расходы, которые предстоят еще до открытия предприятия, а также рассчитать, в какую сумму ежемесячно будет обходиться поддержание ее деятельности и развитие. С учетом этих особенностей разрабатывают ценовую политику таким образом, чтобы предприятие не только окупало понесенные расходы, но и приносило стабильную прибыль.
Как набрать персонал
Нанимая клинеров, стоит исходить из того, что один сотрудник в течение рабочего дня способен в среднем убрать территорию в 500 кв. метров. Вполне возможно, что для начала вам будет достаточно двух-трех человек. Желательно, чтобы они прошли специальное обучение. Такие услуги оказывают крупные клининговые компании. Средняя стоимость 4 тысячи за человека. Но проще обучить новичков, которые потом будут работать за 10-15 тысяч рублей, чем сразу нанимать квалифицированный персонал.
Оборудование, специалисты
Сразу следует отказаться обыкновенного оборудования для квартир. Оно не предназначено для уборки в коммерческих целях, работает намного хуже и быстро выходит из строя.
Более того, ваши клиенты, которые будут наблюдать за процессом уборки, не будут в восторге, если увидят, что клининговая компания использует такое же оборудование или слабее, чем у них дома. И совсем по-другому у них сформируется отношение, если в руках работников они увидят чудо-аппарат. О других важных аспектах бизнеса специалист рассказывает в следующем видео:
Лицо компании это не только ее работники, но и оборудование, с которым они приходят. Учтите это. Поэтому сразу настраивайтесь на приобретение профессиональных пылесосов и других приспособлений. Вам понадобится:
- пылесос, который будет стоить в районе 35–40 тысяч рублей;
- машина для стирки спецодежды и протирочных материалов, в такую же стоимость, что и пылесос;
- машина в форме диска, с помощью которой проводят интенсивную глубокую чистку ковров; ее стоимость может доходить до 120-150 тыс. рублей;
- специальная тележка, в которой есть отжим и сетка для тары, куда помещается раствор с мешком для мусора; ее стоимость в пределах 10 – 12 тыс. рублей;
- набор для протирания оргтехники и мойки окон, стоимостью в 8–10 тыс. рублей;
- плоский моп вместо веника и швабры, стоимостью в 2 тыс. рублей.
Наличие такого набора оборудования позволяет проводить тщательную уборку как в офисных помещениях, так и в квартирах жилых домов, в частных домах.
Но учтите, что первое время прибыль должна быть направлена на рекламу и на закупку нового, более мощного оборудования, стоимость которого в разы отличается от приведенной выше. Это не только будет увеличивать тот спектр услуг,которые сможет оказывать компания, но позволит ей заметно дистанцироваться от своих конкурентов.
Что касается набора специалистов, то подойдите к этому очень серьезно. Нужны ответственные работники, которые не будут бояться этой работы. При этом они должны быть максимально тактичные.
Если в офис зайдет женщина с замашками уборщицы из ЖЕКа, которая начнет всеми командовать и говорить, куда кому идти, то это будет первый и последний ее визит к заказчику. А вместе с ней заказчик распрощается и с компанией. Набирать таких сотрудников можно через агентства, которые будут нести какую-то материальную ответственность за своих кандидатов.
Бухгалтерская отчетность: принципы составления.
Выращиваем шампиньоны в России.
Кролиководство как бизнес. Читайте здесь.
Как открыть клининговую компанию: особенности, планирование бизнеса
Как открыть клининговую компанию: особенности, планирование бизнесаКлининг – это, по сути, услуги профессиональной высокотехнологичной уборки любых помещений. К основным направлениям, пользующимся наибольшим спросом в этой области, относят ежедневную уборку квартир и частных домов, офисов, производственных помещений, а также генеральную уборку, наведение порядка после ремонта, мойку окон, дезинфекцию и некоторые другие направления.
На видео: Клининговые услуги как бизнес
Бизнес в области клининга относительно новый, поэтому прежде чем открыть предприятие с нуля, нужно изучить все существующие преимущества и сложности этой деятельности. Высокотехнологичная уборка как направление бизнеса достаточно рентабельна: для открытия специализированного агентства не требуются значительные финансовые вложения и закупка дорогостоящей техники.
Планируя открытие клининговой компании, очень важно выяснить спектр услуг, которые она будет предлагать потенциальным клиентам. Как правило, начинающие предприятия выбирают одно или два основных направления и развиваются в нем, расширяя деятельность со временем.
Проанализировав выбранный сектор рынка услуг, можно остановиться на разовой уборке помещений после строительства или ремонта либо выбрать своим профилем ежедневную уборку офисов на основе договоров с предприятиями. Если какая-то из областей деятельности малоразвита, но на нее есть хороший спрос, можно выбрать узкую специализацию и развиваться в ее пределах. К примеру, предлагать услуги химчистки ковровых покрытий или уход за твердыми полами и прочее.
На видео: Как заработать на клининге
Отдельные клининговые компании открывают компанию с ориентацией на конкретных клиентов, к примеру, заключая договор с определенным торговым центром. Другие же начинают независимую деятельность, сразу выходя на широкий рынок. Такое решение будет очень важным, поскольку организация работы предприятия, ее маркетинг и особенности продвижения преимущественно будут зависеть от этого фактора.
Регистрация бизнеса: какие нужны документы?
Казалось бы, для того, чтобы открыть клининговую компанию не нужно ни специального образования, ни навыков. Но это далеко не так, Если вы не в курсе основ управления и современных новинок в области техники для клининга и средств для уборки, лучше пройти специальные курсы. Больших вложений они не потребуют, зато очень помогут в организации бизнеса. Также следует изучит ГОСТ Р 51870-2002, касающийся бытовых услуг по уборке зданий и сооружений.
Начиная деятельность, оформите ИП или зарегистрируйте ООО и выберете упрощенную систему налогообложения. Если в ваши планы входит работа с юридическими лицами, то второй вариант предпочтительнее.
Основной код ОКВЭД . «Чистка и уборка производственных и жилых помещений, оборудования и транспортных средств» На нем и нужно останавливаться при оформлении документов. Сертификат для организации деятельности не потребуется, но стандартный набор документов для открытия бизнеса необходим.
Подбор и обучение персонала
От качества предоставляемых услуг будет зависеть имидж клининговой компании. Положительные рекомендации от клиентов, в будущем, могут работать эффективнее самой дорогой рекламы, поэтому очень важно подобрать ответственных работников, которые будет выполнять свои трудовые обязанности на самом высоком уровне. Очень важно предпринимателю самостоятельно разбираться в этом виде бизнеса. Для этого необходимо пройти специальное обучение, или устроиться уборщиком в действующую клининговую компанию, чтобы постичь все тонкости этого вида бизнеса. Набор персонала можно осуществлять через специальные ресурсы интернет-объявлений. Наиболее распространённым из которых, является сайт «аvito».
Хорошим способом привлечения безработных граждан, является размещение объявления в различных печатных СМИ. Первое что следует сделать после того как необходимое количество работников будет набрано, это обучить персонал правильно обращаться с современной техникой и моющими веществами. Если самостоятельно заниматься подбором персонала и его обучением нет желания, можно взять на работу менеджера, который будет нанимать людей, заниматься их инструктажем, а также следить за эффективностью работы сотрудников. Для оформления заявок по телефону потребуется нанять диспетчера. Для этого не обязательно оборудовать рабочее место для приёма и обработки звонков.
Современные технологии позволяют такому сотруднику работать удалённо, поэтому достаточно найти ответственного человека, который будет работать на дому, принимать заказы, и оформлять заявки на данную услугу онлайн, через интернет-ресурс.
Что нужно сделать, чтобы открыть секонд-хенд? Изучите этот материал.
Здесь вы узнаете, что необходимо для открытия и продвижения ломбарда.
Чтобы открыть комиссионный магазин и сделать его успешным, изучите эту статью.

Как создать компанию с нуля, что для этого нужно?
Чтобы создать клининговую компанию с нуля, требуется оформить все разрешительные документы, закупить или арендовать необходимое оборудование и нанять квалифицированных специалистов. Нужны именно квалифицированные специалисты, которые смогут выполнить возложенную на них задачу.
Считайте, что у клининговой компании есть миссия – сделать места повседневного пребывания людей чище, а их здоровее, снизить заболеваемость среди населения. Эту мысль можно вынести на рекламный баннер – «Мы делаем вас здоровее!»
То есть, вы продаете не услуги по уборке, а стараетесь сделать своих клиентов здоровее. С такой стороны деятельность клининговой компании выглядит иначе.
Преимущества создания клининговой компании
В некоторых случаях офисы убираются централизованно штатной уборщицей, у которой на вооружении швабра и веник, пусть даже и продвинутый. Но ей приходится столько убирать помещений за день, что о тщательности и речи быть не может.
Результат – поверхностная уборка, которая со временем приводит к различным заболеваниям сотрудников. И выход из этой ситуации есть – услуги клининговой компании.
Вот так или приблизительно так, а желательно намного лучше, представитель компании должен будет разговаривать с потенциальными клиентами, когда ему придется продвигать ее услуги. А преимущества создания клининговой компании очевидны:
- Недорогой вход в этот бизнес.
- Незаполненная ниша на рынке.
Стартовать в этом бизнесеможно и с небольших вложений. Основные расходы потянет оборудование, и если взять его в кредит или лизинг, арендовать, то начинать можно практически с нуля. Что касается незаполненной ниши, то это скорее по причине слабой осведомленности граждан. В массах нет осознанности, что тщательную уборку с профессиональным оборудованием обыкновенная уборка не заменит.
Финансовая отчетность организации – какие существуют требования?
Получаем патент по шагам. Читайте здесь.
Как зарегистрироваться по УСН? Читайте тут.
С чего начать дело?
После регистрации предприятия, закупки оборудования и найма персонала, начинайте раскручивать свое дело, обзаводиться постоянными клиентами, которые бы окупали текущие расходы новоиспеченной компании. Пока вы не раскрутитесь, ряд функций придется брать на себя.
Но обязательно нужно нанять самих уборщиц и водителя, который будет с машиной, чтобы развозить персонал на выполнение заказов. За использование автомобиля придется платить дополнительно, но это намного дешевле, чем сразу покупать на фирму служебную машину.
Найти постоянных клиентов можно не только в офис-центрах. Создайте грамотное коммерческое предложение и отправляйтесь по офисам адвокатов, нотариусов, стоматологов. В них, как правило, штатный уборщик не предусмотрен, поэтому они будут рады возможности воспользоваться услугами профессионалов.
Расположите в людном месте баннеры и растяжки, насколько позволяет ваш бюджет. Возьмите сборник адресов и телефонов предприятий вашего города, выберите какие-то определенные категории потенциальных заказчиков и начинайте их обзванивать. Можно отправить специально подготовленное смс-сообщение.
Особо обратите внимание на ваши рекламные материалы. Не пожалейте денег на профессионалов, которые подготовят для вас хороший рекламный текст, сделают привлекательную картинку и составят правильное коммерческое предложение по всем правилам продающего текста.
Необходимые разрешения и документы
Особых разрешений для открытия компании не требуется. Регистрируйтесь в качестве индивидуального предпринимателя или общества с ограниченной ответственностью с каким-то ярким названием и действуйте.
После регистрации можно находить помещение, заключать договор аренды, брать в кредит оборудование, начинать рекламную кампанию.
Как открыть бизнес с нуля: основные этапы
Как открыть бизнес с нуля: основные этапыОткрытие клининговой компании существенно не отличается от других предприятий, предоставляющих услуги подобного характера.
Главными этапами учреждения компании будут:
- регистрация ИП или ООО в налоговой службе;
- аренда офиса;
- закупка рабочего оборудования и расходных материалов;
- поиск персонала;
- раскрутка компании, поиск клиентов.
Как открыть бизнес на клининге с нуля: основные этапы
Вопрос аренды офиса для начинающей клининговой компании всегда открыт. Одна из причин – с большинством клиентов приходится общаться в телефонном или онлайн-режиме, поэтому для встреч с клиентами по сути наличие офиса не будет необходимостью. При этом если компания располагает офисным помещением, будет проще организовывать ее работу: наличие рабочего места для каждого сотрудника, а также склада для рабочего инвентаря делает предприятие более серьезным. Как правило, на первом этапе офис может иметь минимальный размер и составлять около 15 кв.м. В среднем при размещении не в престижном районе города на аренду такого помещения будет уходить около 15 – 20 тысяч рублей ежемесячно.
Занимаясь поиском клиентов, вначале можно сделать акцент на одном крупном заказчике. Например, заключить договор на уборку торгового центра. В первое время для начинающей компании одного такого клиента будет достаточно. Затем, по мере расширения и получения опыта, можно оказывать более широкий спектр услуг, увеличивая количество клиентов. Наличие одного или двух крупных клиентов имеет ряд важнейших преимуществ.
- Во-первых, это стабильность: заключают договор обычно на календарный год, оговаривая как конкретный перечень предоставляемых услуг, частоту и периодичность выполнения обязанностей, так и размер и порядок оплаты. Таким образом, выбрав сотрудничество на основе длительных договоров, предприятие получает финансовую стабильность и возможность четкого планирования прибыли.
- Дополнительным преимуществом обслуживания крупных компаний и торговых центров будет предоставление заказчиками специального помещения для хранения инвентаря и инструментов, а также помещения для отдыха работников.
Клининг как бизнес в своем городе
Подбор кадров для клининговой компании очень важен, поскольку профессионализм и качество работы персонала будет фактором, определяющим репутацию агентства и его успех. Размер штата и специализация сотрудников будут зависеть от спектра услуг, которые планирует предоставлять клининговое агентство. Как правило, количество клинеров рассчитывают таким образом, чтобы на каждого работников приходилось от 500 до 900 кв.м. площади.
Если агентство будет специализироваться преимущественно на ежедневной уборке офисов или жилых помещений, подобрать персонал будет несложно, так как потребуются работники для неквалифицированного труда. Единственной проблемой будет текучесть кадров, что всегда свойственно деятельности подобного рода. По этой причине желательно, чтобы в штате был менеджер, который будет заниматься подбором персонала. Если клининговое агентство будет специализироваться на мойке окон в многоэтажных офисных зданиях, в штате понадобятся профильные специалисты, которым необходимо обеспечить достаточный уровень заработной платы во избежание текучки. При необходимости можно привлекать специалистов на почасовую работу, предложив сдельную зарплату. В зависимости от размера штата на выплату заработных плат будет уходить примерно 200 – 250 тысяч рублей.
Чтобы открыть с нуля бизнес по клинингу, необходимо закупить оборудование, которое понадобится для работы. Если основной специализацией предприятия будет ежедневная или генеральная уборка офисных или жилых помещений, понадобятся такие основные инструменты и инвентарь:
- машина для мойки полов;
- пылесос;
- дисковая машина для чистки ковровых покрытий;
- специальные уборочные тележки;
- полный набор инвентаря: швабры, ведра и прочее;
- моющие средства для всех видов покрытий, стекол, сантехники.
Чем большим будет масштаб деятельности и объектов работы, тем большим должен быть запас инвентаря и расходных материалов. В среднем на закупку инвентаря и моющих средств уходит от 500 тысяч рублей, кроме того, ежемесячно необходимо закупать все, что заканчивается или выходит из строя, на эти цели в бизнес-плане нужно предусмотреть около 5 тысяч рублей. Нередко, в особенности если специалисты клиниговой компании работают на различных объектах, возникает необходимость приобретения транспорта. Для этой цели из общего бюджета компании придется выделить не меньше 300 тысяч рублей.
Оказание услуги по уборке помещений: бизнес с нуля с минимальными вложениями
Методы продвижения предприятия могут существенно отличаться в зависимости от выбранного направления его деятельности. Если клининговое агентство будет оказывать разовые услуги по уборке помещений различного рода, стоит разработать качественную рекламную кампанию, размещая информацию на различных интернет-ресурсах. Неплохо также давать объявления на сайтах объявлений и в СМИ. Когда компания, специализирующаяся на клининге, ориентируется прежде всего на уборку одного торгового центра или офисного здания, лучше налаживать контакты непосредственно с руководством предприятия – потенциального клиента. Для этого можно отправить предложение по электронной почте либо назначить личную встречу.
Подбор персонала

Следующий этап – подбор персонала, его обучение. Работников необходимо отбирать тщательно, поскольку этим определяются имидж фирмы, впечатления клиентов и, в конечном итоге, получаемый доход. Для найма сотрудников подойдут рекомендации знакомых или объявления. Когда набор завершён, работодатель учит уборщиков правильно пользоваться современной техникой, моющими средствами, проводит инструктаж. Найм, обучение, контроль работы вполне можно переложить на менеджера. Заявки клиентов принимает сам работодатель, либо находит диспетчера.
Всего потребуется несколько групп сотрудников. Уборку лучше выполняют женщины, соответственно бригады нужно формировать из четырёх женщин возраста 25 – 50 лет, бригадиром может быть мужчина, способный переносить тяжести, перемещать тяжёлые предметы. Заказы пусть принимает диспетчер. Для доставки рабочей группы на объект нужен водитель. Крупной компании потребуется директор, бухгалтер, секретарь, старшие смен. Вполне вероятна текучка кадров, особенно среди уборщиц, поскольку данная работа не престижна, не все способны на ней держаться. Кроме того, за небольшую оплату сложно найти порядочных сотрудников, не склонных к воровству (а это очень важно, поскольку определяет репутацию фирмы). Рекомендуется заключить с уборщиками договора о материальной ценности. Оплату работы некоторые фирмы осуществляют в виде оклада, иногда это процент с суммы заказа (обычно порядка 20%).
Изначально рекомендуется нанимать минимум сотрудников, а административные функции выполнять самим. Это уменьшит траты на первых порах и снизит сроки окупаемости. Далее число людей можно увеличить в зависимости от реальной величины заказов. А если спрос на услуги резко возрастёт на какой-то период, есть возможность прибегнуть к аутстаффингу – найму стороннего персонала.
Клининг-бизнес начинается с людей. При их поиске нужно обращать внимание в первую очередь на наличие достаточного опыта работы (горничными, уборщицами), навыки обращения с оборудованием, инвентарём, благожелательность, аккуратность, приятный внешний вид, скромность, умение себя вести, особенно если предстоит уборка объектов частных клиентов. Если навыков маловато, желательно дообучить персонал. Неопытным уборщицам требуется доходчиво, подробно объяснить принципы организации современного клининга. Обучение возможно самостоятельно руководителем, либо это должно быть направление на специальные курсы.
Вопросы и ответы
Источники
Использованные источники информации.
- https://vesbiz.ru/svoj-biznes/kak-otkryt-kliningovuyu-kompaniyu-s-nulya.html
- https://gdeikakzarabotat.ru/other/otkryt-kliningovuyu-kompaniyu.html
- https://sbsnss.ru/otkryt-biznes/plany/kliningovaja-kompanija.html
- https://biznes-prost.ru/klining-kak-nachat-biznes.html
- https://biztolk.ru/biznes-idei/uslugi/kak-otkryt-kliningovuyu-kompaniyu-s-nulya-poshagovo.html